Главная Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

Публичная оферта

На оказание комиссионных услуг

 

Администрация www.Tao.uz, представленная ООО Social Web Commerce, именуемое в дальнейшем Комиссионер», публикует настоящую Публичную оферту на оказание комиссионных услуг (далее по тексту «Договор»), содержащую предложение в адрес физических лиц, далее именуемых «Комитент». По тексту настоящего Договора далее Комиссионер и Комитент по отдельности именуются как «Сторона», а вместе - «Стороны».


                                                                                           1. Термины и определения

Комиссионер – администрация сайта www.Tao.uz.

Комитент – физическое лицо, зарегистрированное на электронной торговой площадке Комиссионера с целью приобретения, выставленных на продажу товаров

Агент – третье лицо, с которым Комиссионер заключил договор, способствующее реализации положений настоящего Договора.

Интернет-ресурс – электронная торговая площадка, расположенная на сайте www.Tao.uz - программный комплекс, доступ к которому Комитент получает посредством интерфейса Сайта, предоставляющий им следующие функциональные возможности:

  • просматривать информацию о Товарах и другие сведения, материалы, размещенные Комиссионером на Интернет-ресурсе;
  • проходить Регистрацию и Авторизацию;
  • размещать заказы; 
  • предоставление консультаций по использованию Интернет-ресурса по телефону «горячей линии» и посредством использования возможностей Сайта;
  • и другие.

 

Регистрация - процедура, в ходе которой Комитент посредством Интернет-сервиса предоставляет Комиссионеру ин формацию, необходимую для оказания услуг. Регистрация считается завершенной только в случае успешного прохождения всех ее этапов в соответствии с опубликованными на Интернет-ресурсе инструкциями. Персональные данные при Регистрации не запрашиваются и не предоставляются. По итогам регистрации создается учетная запись Комитента, лицевой счет и личный кабинет. Сообщенная при регистрации информация может быть впоследствии изменена Комитентом.

Авторизация – сообщение Комитентом Комиссионеру своей регистрационной информации посредством Сайта.

Физическое лицо – дееспособный гражданин Республики Узбекистан, гражданин иностранного государства, лицо без гражданства.

Товар — продукция, предлагаемая к продаже на Интернет-ресурсе.

Пункт выдачи товаров – один из пунктов оказания услуг почтовой связи.

Заказ – Должным образом, оформленный запрос Комитента, переданный Комитентом Комиссионеру через интерфейс Интернет-ресурса на оказание Комиссионером Услуги по совершению сделки на приобретение и доставку перечня Товаров (цвет, количество, комплектность), выбранных на Интернет-ресурсе на Пункт Выдачи Товаров, выбранный Комитентом.

Третьи лица – лица с которыми, Комиссионер заключает сделку на приобретение/доставку Товара (Продавцы, службы доставки, таможенные брокеры, страховщики и т.д)

Пункт выдачи товаров – один из пунктов выдачи товаров, согласованный Сторонами. 


                                                             
                                                                                               2.  
Общие положения

2.1. Настоящая публичная оферта в соответствии со ст. 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан является официальным предложением Комиссионера заключить, с любым обратившимся физическим лицом договор на оказание комиссионных услуг на условиях, предусмотренных настоящей публичной офертой и содержит все существенные условия предложения по оказанию услуг на Интернет-ресурсе, а именно покупке (от имени и в интересах Комитента) и доставке товаров с интернет - магазина Taobao.com и других торговых площадок Китая.

2.2. Комиссионер оставляет за собой право изменять  и дополнять настоящий Договор, в связи с чем Комитент обязуется регулярно отслеживать изменения в Договоре, размещенном по адресу http://tao.uz/Polzovatelskoe_soglashenie. Пользование Комитентом Услугами Комиссионера после внесения изменений в Договор однозначно понимается Комиссионером и Комитентом как согласие с внесенными изменениями и дополнениями.

2.3. Сообщая Комиссионеру свой e-mail и номер телефона, Комитент дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми для выполнения обязательств по настоящему Договору перед Комитентом, а также в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях на Интернет-ресурсе, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Комитентом в рамках настоящего Договора.


                                                                                      3. Порядок заключения договора

3.1. В соответствии со ст.ст. 364, 370 ГК РУз договор заключается путем акцепта настоящей публичной оферты, то есть выражением полного и безоговорочного принятия условий настоящей публичной оферты.

3.2. Акцептом является регистрация Комитента на Интернет-ресурсе.

3.3. Прохождение Комитентом регистрации на Интернет-ресурсе и размещение Заказа свидетельствует о полном и безоговорочном принятии (акцепте) условий настоящей публичной оферты.

3.4. До совершения акцепта Комитент обязан ознакомиться со всеми условиями настоящей публичной оферты. Комитент, совершивший акцепт, считается ознакомившимся и согласным со всеми условиями настоящей публичной оферты, при этом договор в соответствии со ст. ст. 366, 370 ГК РУз считается заключенным в письменной форме на условиях настоящей публичной оферты и является равносильным договору, подписанному двумя сторонами. Моментом заключения договора на условиях, указанных в настоящей публичной оферте является регистрация на Интернет-ресурсе.

3.5. В случае несогласия с настоящим Договором Комитент обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт  www.Tao.uz.


                                                                                              4. Предмет договора

4.1. В момент оформления Заказа Комитент, поручает Комиссионеру, а Комиссионер, принимая Заказ Комитента, обязуется за комиссионное вознаграждение в интересах, от имени и за счёт Комитента, либо от своего имени, но в интересах и за счёт Комитента совершить юридические и иные действия, направленные на приобретение (покупку и последующую доставку на Пункт выдачи товаров) Комиссионером Товара, наименование, свойства и количество которого определены Заказом Комитента.

4.2. Окончательная цена Заказа формируется в личном кабинете Комитента (именуемая далее «Цена Заказа»). Цена Заказа включает в себя цену, по которой Комиссионер обязуется приобрести Товар у Третьего лица, расходы на пересылку Товара по территории Китая до склада Комиссионера, комиссию банка за конвертацию, комиссию платёжной системы за пополнение лицевого счёта в личном кабинете Комитента и причитающееся Комиссионеру комиссионное вознаграждение за исполнение обязательств по настоящему Договору в размере 0,3% от стоимости товара.

4.3. Комиссионер не ограничен в совершении действий, определенных предметом Договора, в том числе на согласование и заключение с Третьими лицами сделок от имени и за счет Комитента и (или) от своего имени, но за счет Комитента.

4.4. Комитент предоставляет Комиссионеру полномочия осуществлять в интересах Комитента следующие действия: заключить с выбранным Комитентом Продавцом либо заключить договор субкомиссии и уполномочить субкомиссионера на совершение сделки с Продавцом и исполнить договор, направленный на передачу Комитенту права собственности на Товар, в части уплаты покупной цены Товара; заключить и исполнить договоры, направленные на доставку Товара Комитенту; совершить любые другие юридические и иные действия, необходимые для исполнения Заказа Комитента.

4.5. Товар подлежит доставке Комитенту по адресу, указанному в Заказе. Комитент обязуется принять доставленный Товар в согласованное Сторонами время.

4.6. Срок исполнения поручения Комитента (срок приобретения и доставки Товара на Пункт выдачи) по настоящему Договору: не позднее 25 (двадцать пять) дней с момента поступления товара на склад в Китае. В указанный срок Комиссионер обязуется приобрести Товар и организовать его отправку Комитенту.

4.7. Денежные средства, перечисленные Комитентом Комиссионеру для приобретения товара, а также Товар, приобретенный Комиссионером для Комитента на указанные выше денежные средства, являются собственностью Комитента.

Право собственности на товар (в том числе и риск его случайной гибели или порчи) переходит к Комитенту с момента, передачи Товара Комитенту на складе Комиссионера либо по адресу, указанному Комитентом.

4.8. Все обязательства Комиссионера по исполнению Заказа Комитента считаются полностью исполненными в момент передачи Товара Комитенту непосредственно Комиссионером, либо представителем Почтовой службы, транспортной или курьерской компанией.

4.9. Сумма, зачисленная на личный счёт Комитента может быть использована исключительно для оплаты услуг Комиссионера по приобретению и доставке товаров. Вывод денежных средств с личного счёта на сайте недоступен.


                                                                                       5. Права и обязанности сторон

5.1. Комиссионер обязан:

5.1.1. Приобрести заказанный Комитентом Товар на условиях, чтобы сумма покупной цены с учётом доставки и вознаграждения Комиссионера не превысила Цену Заказа.

5.1.2. Проверить Товар, полученный от Продавца, на предмет внешних повреждений, а также проверить комплектность Товара, его цвет и соответствие указанных (на ярлыках, этикетках, сопроводительных документах к Товару) размеров с данными, указанными Комитентом при оформлении Заказа. Проверить электронные устройства на работоспособность путем включения/выключения.

5.1.3. Сообщать Комитенту информацию о выявленных дефектах и несоответствиях посредством электронной почты или внутренней системы сообщений Интернет-ресурса.

5.1.4. По поручению Комитента вернуть (обменять) Товар в том случае, если процедура возврата (обмена) соответствует условиям Продавца в данном вопросе, при этом все расходы, связанные с процедурой возврата (обмена) Товара оплачивает Комиссионер, но за счет средств Комитента.

5.1.6. Обеспечить отправку приобретённого им товара с территории Китая на адрес, указанный Комитентом в Заказе.

5.1.7. В случае отказа Комитента от принятия Товара, соответствующего условиям настоящего Договора, или отсутствия Комитента в месте доставки Товара, Комиссионер вправе принять Товар на ответственное хранение и уведомить об этом Комитента посредством электронной почты или внутренней системы сообщений Интернет-ресурса. Если Товар принят Комиссионером в соответствии с настоящим пунктом на ответственное хранение, а Комитент не востребовал Товар и не принял его в иное указанное Комитентом место и время, Комиссионер вправе реализовать принятый Товар по истечении 60 дней с момента принятия Товара на ответственное хранение, если иной срок не будет согласован Сторонами. Денежные средства, полученные за предварительно оплаченный Комитентом и реализованный Комиссионером Товар, Комиссионер обязан возвратить Комитенту за вычетом расходов на хранение и реализацию Товара.

5.1.8. Сохранять конфиденциальность предоставленных Комитентом данных и не разглашать их третьим лицам, если это не требуется для выполнения условий настоящего Договора.

5.1.9. Исполнить все обязанности и осуществить все права по сделкам, совершенным с третьими лицами в рамках настоящего договора.

5.1.10. уведомить Комитента о нарушении третьим лицом условий сделки, заключенной с ним Комиссионером в рамках настоящего договора.

5.2. Комиссионер не обязан информировать Комитента о третьих лицах, с которыми он заключил договоры для исполнения Заказа, в том числе о продавце и перевозчиках Товара (курьерских компаниях).

5.3. Комиссионер имеет право:

5.3.1. Комиссионер имеет право отказать Комитенту в предоставлении услуг (аннулировать Заказ, либо аннулировать товар из Заказа) Комитенту после получения оплаты с полным ее последующим возмещением на лицевой счет Комитента в случае:

- если товар отсутствует на складе Продавца;

- если товар не соответствует Условиям доставки почтовой службы и Таможенному кодексу Республики Узбекистан или другого государства, указанного Комитентом в адресе доставки Товара, включая, но не ограничиваясь, габаритами, весом и содержанием товара, включая габариты и вес почтовой тары, необходимой для пересылки Товара Комитенту Почтовой службой;

- если Комиссионер сомневается в добропорядочности Продавца (о чем может свидетельствовать низкий рейтинг, недостаточное количество сделок Продавца, данные о которых публикуются на торговых площадках) выбранного Комитентом Товара;

- если Продавец Товара не соблюдает заявленные сроки поставки в адрес Комиссионера;

- У Комиссионера есть сомнения в достоверности сведений, предоставленных Комитентом при заполнении формы заказа, включая, но не ограничиваясь, именем Комитента и адресом доставки товара.

5.3.2. Не отправлять находящийся у него Товар, в обеспечение своих требований по настоящему Договору, в случае если Комитентом не оплачена или оплачена не в полном объеме Стоимость Заказа или Стоимость Доставки.

5.3.3. Блокировать учетную запись Комитента (ограничивать доступ к информации Интернет-ресурса) без предварительного оповещения по причине нарушения Комитентом условий настоящего Договора.

5.3.4. Заключить договор субкомиссии либо поручительства с третьим лицом во исполнение условий настоящего Договора.

5.4. Комитент обязан:

5.4.1. Обеспечить Комиссионера средствами для исполнения Заказа (или возместить Комиссионеру средства, необходимые для исполнения Договора), т.е. оплатить Цену Заказа и стоимость Доставки.

5.4.2. Своевременно принять доставленный Товар.

5.5. Комитент имеет право:

5.5.1. Требовать от Комиссионера соблюдения условия настоящего Договора.

5.5.2. Потребовать возврата остатка денежных средств на лицевом счету в личном кабинете. Денежные средства возвращаются Комитенту на его банковский счёт на основании письменного заявления, в котором Комитент указывает реквизиты банковского счёта, на который будет осуществлён возврат. Денежные средства будут перечислены в течение 30 календарных дней с даты обращения. Сумма возврата будет равна сумме остатка на лицевом счету Комитента за минусом комиссии банков Комитента и Комиссионера, а также платёжной системы.



                                                                          6. Условия и порядок предоставления услуг

6.1.  Для получения услуг по приобретению Товара, Комитент самостоятельно регистрируется на Интернет-ресурсе Комиссионера.

6.2. Комитент несет ответственность за правильность заполнения данных при регистрации и всех пунктов формы заказа Товара. Комиссионер не несёт ответственности за достоверность данных, указанных Комитентом при регистрации и непосредственном заказе Товара. 

6.3. Комитент самостоятельно осуществляет выбор Товара на Интернет-ресурсе и помещает его в Корзину для оформления Заказа. Вся представленная на Интернет-ресурсе информация относительно какого-либо товара является справочной.

6.4. Первоначально все выбранные Комитентом Товары помещаются в корзину, что не является фактом оформления заказа. Товары из корзины можно удалять, изменять их количество или добавлять в корзину другие товары. После окончательного формирования корзины Комитент может перейти непосредственно к заказу выбранных товаров. 

6.5. В форме заказа Комитент максимально полно и точно указывает характеристики приобретаемого товара.

6.6. Количество, свойства и наименование Товара определяется путём заполнения формы заказа, расположенного на Интернет-ресурсе.

6.7. Перед заказом товара Комитент обязуется ознакомиться с перечнем товаров, запрещенных к пересылке почтовыми службами страны Комитента, и с условиями таможенного оформления товаров, планируемых к покупке. 

6.8. Комиссионер начинает работу с Заказом только после получения полной оплаты Цены Заказа.

6.9. Комиссионер не гарантирует Комитенту наличие заказываемого товара, а также наличие выбранного размера, цвета, комплектности товара и товаров с какими-либо другими выбранными характеристиками. 

6.10. При формировании заказа Комитент указывает размеры, цвет и другие требуемые характеристики в соответствии с информацией о товаре, указанной Третьим лицом. Комиссионер не несет ответственности за достоверность представленной Третьим лицом в описании Товара информации относительно размера, цвета, качества и любых других параметров товара. 

6.11. После получения оплаты Комиссионер организовывает комплекс мероприятий по приобретению Товара.

6.12. После получения Товара Комиссионером от Продавца на склад в Китае, Комиссионер информирует Комитента о стоимости доставки Заказа. Оплата доставки Заказа Комитентом производится отдельно от оплаты самого Заказа.

6.13. После получения оплаты за доставку Заказа Комиссионер направляет Заказ на адрес Комитента.

6.14. Оплата Комитентом стоимости Заказа и стоимости доставки Заказа производится путем списания денежных средств с лицевого счета Комитента. Пополнение лицевого счета Комитента на Интернет-ресурсе возможно способами, указанными в разделе «Как оплатить?». Комитент оплачивает комиссию платежного агента, если она указана в выбранном им способе пополнения лицевого счета. В случае нехватки денежных средств на лицевом счету Комитента исполнение Заказа будет задержано до погашения Комитентом долга на лицевом счету.

6.15. Отказ от покупки с Интернет-ресурса после оплаты заказа Комиссионером невозможен. В случае отказа Комитента от заказа Комиссионер имеет право удержать с Комитента стоимость доставки и стоимость заказанных Товаров. На усмотрение Комиссионера Комитенту может быть возвращена стоимость не полученных от Третьих лиц товаров. 



                                                                              7. Условия возврата и обмена Товара

7.1. В случае возврата (обмена) товара стоимость доставки товара от Комитента Комиссионеру и от Комиссионера Комитенту, а также в обратных направлениях для случая обмена, оплачивается Комитентом.

7.2. Комиссионер осуществляет действия по возврату (обмену) товара на основании решения Продавца о возможности возврата (обмена) товара.

7.3. В случае, если Продавец принимает решение об отказе Комитенту в возврате (обмене) товара, Комиссионер не компенсирует Комитенту стоимость Товара и иных расходов.

7.4. Все операции по возврату (обмену) осуществляются в полном соответствии с условиями Продавца, включая, но не ограничиваясь, сроками, процедурой и размером компенсации.

7.5. При возможности возврата (обмена) Товара Продавцу, Комитент должен учитывать сроки доставки Товара от Комитента Комиссионеру, сроки обработки возврата (обмена) на складе Комиссионера и сроки доставки Товара от Комиссионера Продавцу, а также в обратном направлении.

7.6. Возврат средств Комитенту осуществляется после возврата стоимости товара Продавцом Комиссионеру и только в той части, которая возмещена Продавцом.


                                                                                   8. Ограничение ответственности

8.1. Комиссионер не несет ответственности за действия или бездействия прочих третьих лиц, привлекаемых для предоставления услуг Комитенту: банков, почтовых (курьерских) служб, интернет-провайдеров, платежных систем, таможенных брокеров и т.д.

8.2. Комиссионер не несет ответственности за качество и не обеспечивает гарантией товары, приобретенные по поручению Комитента, т.к. Комиссионер не является продавцом (производителем) товаров.

8.3. Комиссионер не несет ответственность перед Комитентом и не гарантирует соответствия какой-либо информации, публикуемой Продавцом о себе и о продаваемых им Товарах. В то же время Комиссионер информирует Комитента о том, что ретранслируемая на Интернет-ресурсе информация о рейтингах и сделках Продавца объективна и соответствует информации, полученной из официальных источников.

8.4. Комиссионер не несет ответственность за негативные последствия или ущерб, включая упущенную выгоду, потерю прибыли или другие косвенные потери, причиненные Комитенту вследствие использования услуг Комиссионера.

8.5. Комиссионер, предоставляя информацию Комитенту о возможности (невозможности) возврата (обмена) Товара, полностью руководствуется решением Продавца Товара по данному вопросу.

8.6. Комиссионер не несет ответственности за нарушение срока исполнения Заказа, если это вызвано задержкой доставки Товара, допущенной перевозчиком или иным третьим лицом, привлеченным Комиссионером для доставки Товара Комитенту.

8.7. Комитент обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях, в противном случае, Комиссионер не несет ответственности за законность коммерческой деятельности по перепродаже Комитентом товаров.

8.8. При комплектации посылки Комитенту Комиссионер проверяет только соответствие сведений о количестве, цвете и размере Товара данным на изделии и в заказе. Комиссионер не несет ответственности за несоответствие фактического размера Товара - одежды и обуви - размеру, заявленному на Сайте, если на ярлыках, этикетках, сопроводительных документах к Товару указан размер, соответствующий заказанному.

8.9. Комиссионер не несет ответственности за вскрытие упаковки служащими Таможни при доставке посылки. 

8.10. Комиссионер не несет ответственности за любые задержки в ходе доставки Заказа, вызванные вмешательством служащих таможни или других государственных органов, а также работников почтовых и курьерских служб, в особенности в период праздников. Но не более 90 дней с момента оплаты Заказа


 
                                                                                                9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, включая, но, не ограничиваясь: пожар, наводнение, землетрясение, военные действия и нормативные указания государственных органов, имеющие обязательную силу, хотя бы для одной из Сторон, возникших после заключения настоящего Договора, при условии, что данные обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение Сторонами своих обязательств.

9.2. В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 9.1 настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.

9.3. Если обстоятельства, перечисленные в п. 9.1 настоящего Договора, и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления альтернативных способов исполнения настоящего Договора.


                                                                                       10. Урегулирование споров

10.1. В случае возникновения споров и разногласий, связанных с исполнением настоящего Договора, Стороны разрешают их путем переговоров. Если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в соответствующем суде по месту нахождения Комиссионера.

10.2. При разрешении споров законодательство Республики Узбекистан о защите прав потребителей применяется только к отношениям, вытекающим из настоящего Договора, и не применяются к отношениям с Продавцом. Претензии, связанные непосредственно с Товаром, разрешаются на основании законодательства Китая.



                                                                                       11. Дополнительные условия

11.1. Вся переписка между Сторонами по настоящему Договору может осуществляться по внутренней системе обмена сообщениями Интернет-ресурса, либо по электронной почте. Все сообщения, поступающие Комиссионеру с того адреса электронной почты, который был указан Комитентом при регистрации на Интернет-ресурсе, будут считаться сообщениями Комитента.  Об изменениях своих адресов электронной почты Стороны обязуются уведомлять друг друга незамедлительно. В случае невыполнения Стороной данной обязанности сообщение, направленное другой стороной по старому адресу, считается отправленным надлежащим образом, и риск неполучения такого сообщения ложится на сторону, не уведомившую своевременно об изменении адреса своей электронной почты.


                                                                                                    12.Реквизиты
12. Реквизиты
ООО Social Web Commerce
г. Ташкент, Яккасарайский р-н, ул. Яккасарай, 1А
р/с 202 08 000 900 882 321 001
в АКБ Asia Alliance Bank
ИНН 305 543 483, МФО 01103
ОКЭД: 47910
Контакт-центр 78 148 8008

 

Идет поиск товаров в каталоге